在电商领域，商标被恶意抢注和投诉已成为一个严重问题。最近的一起案例中，一位淘宝卖家小何因其商标“KELIFAN”遭到他人抢注，并遭受150余次恶意投诉。这种恶意投诉的背后往往隐藏着勒索的企图，要求商家高价购买商标以免受到进一步投诉。面对这种情况，商家可以通过法律手段寻求保护，如小何向法院申请反向行为保全，请求禁止对其店铺的恶意投诉。这种“反向行为保全”是一种新型的制度创新，为被恶意投诉的商家提供了紧急救济措施，有效维护了其合法权益。

这种恶意投诉现象也引起了司法机关的高度重视，被投诉商家可以主动寻求司法救济，维护自己的权益。近期，多个法院纷纷发声，表示将严惩知产流氓，加大对恶意投诉行为的打击力度。最高人民法院也发布了《关于全面加强知识产权司法保护的意见》，强调要追究滥用权利、恶意投诉者的法律责任，以维护良好的商业环境。

在这一背景下，商家应当积极维护自己的合法权益，不仅要及时向电商平台申诉，还可以利用反向行为保全等方式寻求司法支持。只有通过法律手段，才能有效打击知产流氓的恶意投诉行为，维护商业秩序，营造诚实守信的商业环境。

总之，商标被恶意抢注和投诉是一个严重的问题，商家应当保持警惕，及时采取行动维护自己的权益。法院的裁定和严厉打击知产流氓的举措将有助于净化商业环境，促进健康的商业发展。

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