在二手交易平台咸鱼(闲鱼),商品流通门槛低、买卖自由度高,这本是便利用户的优势,但也让部分不法商家钻了空子——盗用他人商品图片与信息,在平台低价出售牟利。
如果你发现自己的商品被咸鱼商家盗卖,不要慌,这篇文章将手把手教你从取证到投诉到法律维权的全流程,帮助你快速保护自己的合法权益,也让你清楚咸鱼盗图怎么维权的具体步骤。
为什么咸鱼盗卖商品频发?咸鱼盗图盗卖的常见手法
咸鱼是阿里巴巴旗下的二手交易平台,用户只需一个淘宝账号就能开通卖家功能。门槛低虽然促成了活跃的交易氛围,但也带来了以下风险:
盗图卖货:直接复制他人商品图片和描述发布。
低价引流:用盗来的热门商品吸引买家,实际售卖劣质仿品或其他产品。
虚假发货:收款后不发货,或发与描述严重不符的商品。
根据阿里巴巴集团 2024 年发布的社区治理报告,图片盗用类违规在咸鱼投诉案件中占比超过 25%,已成为平台重点治理对象。
不是所有相似商品都是盗卖,需要先判断是否构成侵权。常见特征包括:
商品图片与自己的完全一致(包含拍摄背景、细节缺陷等)。
商品描述照搬你的文字内容。
价格明显低于市场正常区间。
核实方法:
使用百度识图或Google Lens上传你的商品图片,看看是否出现该商家的商品链接。
对比商品发布时间,如果对方发布时间晚于你,且内容相同,构成盗卖可能性大。
📌 案例参考:据澎湃新闻 2023 年报道,有原创手作商家在咸鱼被盗图后,买家收到的竟是完全不同的劣质仿品,商家最终通过取证+平台投诉,成功下架了侵权链接。
咸鱼盗卖商品取证方法:如何保存有效侵权证据
维权的第一要务是取证。建议保留以下材料:
商品详情页截图:包括标题、价格、图片、卖家昵称。
店铺信息:卖家主页截图。
聊天记录:尤其是卖家承认侵权或描述货源的信息。
网页快照:可使用百度快照、Archive.org保存页面证据。
视频录屏:完整记录侵权商品页面的滚动浏览。
根据《最高人民法院关于审理使用电子数据的若干规定》,带有时间戳、完整链路的电子证据更容易被法院采信。
咸鱼为侵权维权提供了“知识产权投诉”与“盗图举报”两种通道:
进入侵权商品页面 → 点击右上角“举报”。
选择“侵犯知识产权”或“盗图”类别。
上传证据:没有证书的,可以提供原创证明(如源文件、创作过程记录、社交平台首发记录)。
如果有版权登记证书、商标注册证,直接上传更有力。
提交后,咸鱼通常在3–5个工作日内处理(来源:咸鱼官方客服指引)。
这一步,是咸鱼商家盗卖投诉方法中最关键的环节。提交材料越完整,处理成功率越高。
如果平台处理不力或侵权情节严重,可以考虑法律途径:
市场监管部门投诉
登录国家市场监督管理总局网站 在线提交举报,选择“网络交易侵权行为”。
版权类侵权备案与登记
向中国版权保护中心申请版权登记,登记后可作为侵权诉讼的重要证据。
提起诉讼或申请财产保全
侵权获利较大时,可直接向所在地法院提起诉讼,并申请冻结侵权方账户、下架商品。
鲸版权治理
鲸版权13年版权服务经验,专注于版权保护-维权,可24小时持续监测、打击闲鱼及其他平台的侵权链接并进行处理。
如何防止咸鱼商家盗卖商品?提高侵权成本的长期方法
提前登记版权:无论是原创设计还是产品文案,登记可显著增强维权效率。
商品图片加水印:在核心视觉区添加品牌名或LOGO,增加盗用难度。
数字指纹技术:利用图像识别技术给图片加入隐形水印。
监测侵权行为:使用像鲸版权这样的侵权监测服务,做到 24 小时自动巡查。
定期自查:每月在各大平台搜索自己的品牌名、商品名,及时发现盗卖行为。
Q1:咸鱼投诉后多久会处理?
通常 3–5 个工作日内会有处理结果,特殊情况可能延长。
Q2:没有版权证书能投诉盗图吗?
可以,只要能提供足够的原创证明(源文件、创作过程、首发记录)。
Q3:对方盗卖我的商品但价格不同,也算侵权吗?
只要盗用了你的原创图片或文案,即构成侵权,与价格无关。
Q4:咸鱼处理不当,可以向哪里申诉?
可以向阿里巴巴集团客户服务中心申诉,或向市场监管部门举报。
Q5:证据截图没有时间戳,法院会认可吗?
缺少时间戳可能削弱证据效力,建议使用可生成时间证明的取证工具。
遇到咸鱼商家盗卖商品,切记先取证,再投诉,必要时通过法律手段维护自己的权益。
无论是咸鱼侵权商品举报还是走诉讼途径,及时行动才能最大程度减少损失。
提前做好版权登记和侵权监测,可以让你在专注经营的同时,也守护好自己的成果。