在拼多多,商品被仿冒、图片被盗用、商标被蹭用,几乎是很多品牌都会遇到的问题。
但真正让人头疼的,并不是发现侵权,而是——
投诉提交了,却一直没结果
被驳回,也不知道问题出在哪
好不容易下架,对方换个链接又继续卖
如果你正遇到这些情况,这篇文章只讲一件事:拼多多知识产权投诉,到底怎么做,才更容易下架成功。
在实际处理中,拼多多投诉失败,通常不是因为“没有侵权”,而是卡在下面几个点:
投诉类型选错(商标 / 版权 / 专利不匹配)
权属材料不被平台认可
证据不足,无法直接判断侵权
商品信息填写不规范,导致无法核实
所以,在动手之前,先搞清楚拼多多到底受理哪些侵权类型,非常关键。
适用于以下情况:
他人未经授权使用你的注册商标
商品标题、详情页、店铺名称中使用相同或高度近似商标
利用你的品牌词进行误导性销售
前提条件:需要提供有效的商标注册证或平台认可的权属证明。
常见场景包括:
商品主图 / 详情页图片盗用
使用你的原创设计、插画、视觉素材
直接复制你的商品描述、宣传图
关键点:拼多多非常看重版权权属证明,有无版权登记,处理效率差别很大。
主要针对:
外观设计专利
实用新型 / 发明专利
这类投诉通常审核更严格,周期也更长。
下面是真正影响结果的关键步骤,不是“注册怎么点”。
在提交投诉前,先确认你是否具备:
商标注册证 / 版权登记证 / 专利证书
权属信息清晰、在有效期内
如果权属本身有问题,平台基本不会受理。
这是失败率最高的一步。
用商标证投诉图片盗用 ❌
用版权投诉商标近似 ❌
侵权行为必须和权属类型一一对应。
需要提供:
明确的侵权商品链接
可直接对比的侵权点说明
平台可识别的证明材料
证据越清晰,平台判断越快。
拼多多会对投诉进行审核:
通过 → 商品下架 / 处理商家
驳回 → 给出原因(通常比较简略)
如果被驳回,直接重复提交,成功率通常不高。
在实际案例中,以下情况非常容易反复失败:
侵权商品数量多、分散在多个店铺
商标属于“擦边近似”,判断空间大
图片被二次修改,侵权点不明显
投诉后,对方频繁更换链接继续上架
这类情况,往往需要更专业的投诉策略和持续跟进。
鲸版权主要协助处理拼多多平台上的商标与版权侵权投诉,通过规范材料与投诉策略,提高下架成功率,并减少反复驳回。
对于以下情况,交由专业团队处理通常更省时间:
投诉多次未通过
侵权行为持续反复
不清楚平台审核卡点
真正有效的处理路径,往往是:
先确认权属是否可用
匹配正确的投诉类型
一次性提交有效证据
必要时持续跟进下架结果
如果你已经在拼多多发现侵权,越早处理,损失越可控;被拼多多商家大范围侵权,维权可以咨询鲸版权。
